Елена Муся

Как пережить откат после сильных изменений

Гайд по эмоциональным фазам: что происходит, как помочь себе и другим, и почему это норма
✅ Этот гайд поможет понять, что происходит, когда энергия и мотивация падают после вдохновляющих событий.
✅ Он объясняет, почему откаты — это нормальная часть изменений, а не ошибка или слабость.
✅ В нём есть простые, работающие советы, которые помогут поддержать себя и других.
✅ Это знание даёт чувство опоры и уверенности: «со мной всё нормально, я иду своим путём».
✅ Вы сможете применять эти принципы и для себя, и для близких, и в работе с командами.


После вдохновляющей поездки, завершения проекта, публичного выступления, важной встречи или даже интенсивной игры может наступить странное состояние. Ещё вчера — драйв, энергия, ощущение подъёма. А сегодня — усталость, апатия, раздражение, сомнения.

Это часто воспринимается как сбой. Но на самом деле это закономерный этап психической и телесной адаптации. Откат — это часть цикла изменений. Без него невозможно устойчивое развитие.

Чтобы пройти через этот процесс осознанно и мягко, важно понимать, какие фазы обычно переживает человек после сильных событий.
Давайте посмотрим на эти этапы — и разберём, что происходит на каждом из них.
Этапы эмоционального цикла:
Фаза 1:
Пик (вдохновение, подъём)

⏰ Длительность: несколько часов — пара дней

Признаки:
  • прилив энергии, идей, энтузиазма
  • ощущение расширения возможностей
  • готовность действовать, строить планы

⚠️ Риски:
  • завышенные ожидания
  • импульсивные решения
  • пренебрежение базовыми потребностями

✅ Что помогает:
  • фиксировать идеи, но не реализовывать все сразу
  • заботиться о сне, еде, отдыхе
  • радоваться состоянию, но не строить на нём долгосрочные прогнозы


Фаза 2:
Откат (спад энергии, сомнения)
⏰ Длительность: 2–7 дней

Признаки:
  • усталость, апатия, желание отстраниться
  • сомнения: «зачем я это сделал?»
  • снижение мотивации

⚠️ Риски:
  • обесценивание успеха
  • попытки «подстегнуть» себя → риск выгорания
  • тревожность, раздражительность

✅ Что помогает:
  • признать фазу нормальной
  • сократить нагрузку
  • позволить себе отдых
  • вести дневник, отмечая переживания
Фаза 3:
Интеграция (сбор урожая, вплетение нового)
⏰ Длительность: несколько часов — пара дней

Признаки:
  • осознания, выводы, смысл
  • обновлённые взгляды, идеи, привычки
  • желание структурировать опыт

⚠️ Риски:
  • застревание в анализе → «копаюсь в себе», но не двигаюсь
  • страх применить новое → боюсь ошибиться, поэтому торможу
  • обесценивание изменений → «ну, ничего особенного не произошло»

✅ Что помогает:
  • писать, рисовать, собирать выводы
  • обсуждать инсайты в поддерживающей среде
  • пересматривать цели и планы
  • наблюдать за собой с любопытством


Фаза 4:
Возвращение (устойчивость, новые опоры)
⏰ Длительность: от нескольких дней до месяца

Признаки:
  • чувство: «я вернулся, но уже другой»
  • стабильность без откатов
  • расширение в делах, отношениях, проектах

⚠️ Риски:
  • переоценка сил → беру на себя слишком много
  • потеря бдительности → перестаю поддерживать ресурс
  • желание сразу «сломать старую жизнь» → резкие решения, вместо мягкой перестройки

✅ Что помогает:
  • аккуратно выходить на новый уровень
  • благодарить себя за пройденное
  • делиться опытом с другими, помогая им пройти их циклы
Четыре фазы эмоционального цикла — это отражение глубоких процессов, происходящих в психике и теле.
Так что же происходит в это время с мозгом, нервной системой и гормональным фоном?
👉Мозг обновляет свои схемы, учится на новом опыте и ищет баланс.

Во время эмоционального подъёма мозг напоминает фейерверк нейронной активности.
Почему?
Он встречается с новым опытом — важным, ярким, неожиданным — и миллиарды нейронов начинают формировать новые связи. Мозг пытается встроить это событие в свою карту мира: где это хранить, с чем связать, что из этого полезно. Префронтальная кора анализирует, оценивает, ищет смысл. Миндалевидное тело (амигдала) отслеживает эмоциональную окраску: безопасно или опасно. Гиппокамп отправляет часть информации в долговременную память. Мозжечок помогает скоординировать телесные реакции — от улыбки до расширенных зрачков.

Но ресурсы мозга не бесконечны. После пика включается режим «сортировки»: мозг сбавляет обороты, переходит от захвата впечатлений к переработке. Активность префронтальной коры снижается, миндалевидное тело может «подбрасывать» тревогу: а вдруг что-то упустили? Это естественный откат — момент, когда мозг убирает хаос, выстраивает связи, обновляет внутреннюю схему «я и мир». Без этого этапа невозможен рост: усвоить новое — значит встроить его в целостную картину.

На стадии интеграции мозг тестирует, как применять новое знание. Это как обновление программного обеспечения: часть процессов идёт незаметно, но результаты — новые взгляды, решения, привычки — проявляются уже в повседневной жизни. И наконец, в фазе устойчивости мозг фиксирует опыт: он становится частью того, кем мы являемся.
👉 Нервная система настраивает тело на приключение, а потом помогает мягко вернуться в равновесие.

Когда мы переживаем сильный эмоциональный подъем — например, после успеха, выступления или важной встречи, — симпатическая нервная система берет на себя управление. Это она отвечает за режим «бей или беги» — учащает сердцебиение, ускоряет дыхание, делает мышцы готовыми к действию. Организм мобилизуется, чтобы прожить пик эмоций на полной мощности.

Почему так происходит? Потому что нервная система воспринимает эмоциональное возбуждение как сигнал важности, а значит, нужна мобилизация ресурсов. Даже радость с точки зрения организма — это стресс, только положительный.

Но долго держаться на этом уровне невозможно. И тогда вступает парасимпатическая нервная система, которая отвечает за восстановление, расслабление и экономию энергии. Она снижает частоту сердцебиения, помогает замедлить дыхание, переключает внимание с внешнего на внутреннее. Это и есть начало отката — фазы, где организм возвращается в равновесие.

Если пропустить эту фазу, нервная система окажется перегруженной: появится раздражительность, истощение, а иногда даже телесные симптомы — головная боль, слабость, рассеянность.

На этапе интеграции симпатическая и парасимпатическая системы начинают работать согласованно, помогая нам адаптироваться к новым задачам. А в фазе устойчивости нервная система настраивается на ритм «покой — действие», сохраняя энергию для новых вызовов.
👉 Гормоны создают внутренний коктейль эмоций, задают ритм переживаний и помогают телу адаптироваться.

Эмоциональный подъем — это настоящий химический карнавал внутри нас.
На старте включается дофамин, он поднимает уровень удовольствия, мотивации и дает ощущение: «Я на вершине! Хочу ещё!»
Серотонин добавляет чувства значимости, уверенности и социальной удовлетворенности.
Адреналин и кортизол (да-да, даже в радости!) мобилизуют тело: сердце бьется чаще, мышцы в тонусе, мозг работает на высокой скорости.

Почему это происходит? Потому что гормоны — это сигнальная система тела. Они помогают пережить эмоциональный пик и выжать из него максимум: быть быстрым, собранным, гореть задачами.

Но вот наступает момент, когда ресурсы исчерпываются.
Организм не может долго находиться в состоянии гормональной вечеринки — и уровни дофамина, серотонина, адреналина начинают снижаться. Вместо них растут гормоны восстановления — например, окситоцин, который помогает искать поддержку и контакт, мелатонин, подталкивающий к отдыху. Это и есть начало отката.

На фазе интеграции гормональный фон выравнивается: возвращается базовый уровень дофамина, снижается кортизол, организм успокаивается. В устойчивой фазе гормональная система уже не раскачивается на качелях возбуждения и спада — она поддерживает ровное состояние, где есть и мотивация, и отдых.
👉 Психика проживает смену эмоций, укрепляет самооценку и учится удерживать внутренние опоры.

Психика — это мастер адаптации, она словно режиссёр, который координирует эмоциональный спектакль.
На пике мы переживаем эйфорию: сознание расширено, фокус смещается на мечты, возможности, на внутреннее ощущение «Я могу всё!»
Здесь активны позитивные когнитивные искажения: мы преувеличиваем свои способности, недооцениваем сложности.
Это нормально — психика даёт разгон, чтобы мы рискнули на новые шаги.

Дальше наступает фаза отката.
Почему? Потому что психике нужно переварить опыт. Она сталкивается с реальностью: что удалось, что нет, что требует доработки. Появляются сомнения, критика, усталость, раздражение — это сигналы, что мозг ищет баланс между новым и старым. Включаются психологические защиты — рационализация, обесценивание, откладывание. Они нужны, чтобы сгладить эмоциональные качели и защитить «Я» от перегруза.

На этапе интеграции психика начинает упорядочивать впечатления: формируются новые связи между опытом и образом себя, появляются выводы, смыслы, укрепляется чувство: «Я справился, я вырос».

На этапе устойчивости психика строит новую норму. То, что было вчера вызовом, сегодня становится частью повседневности. Уходит лишняя напряженность, снижается тревожность, а внутренний диалог становится мягче и конструктивнее.
👉Тело чувствует энергию подъёма и подсказывает, когда пора сбавить темп для восстановления

Тело — удивительный барометр изменений.
Во время подъёма оно живёт на пике ресурса: частое дыхание, ускоренный пульс, прилив крови к мышцам, в кровь выбрасываются адреналин и дофамин. Сердце бьётся быстрее, мышцы напряжены, тело готово к действию, глаза буквально светятся.
Мы чувствуем себя почти неуязвимыми — это биохимия драйва.

На этапе отката тело, словно уставший бегун, требует восстановления.
Кора надпочечников сбавляет обороты, уровень кортизола повышается, чтобы снизить воспаление после стресса. Мы чувствуем усталость, зевоту, тяжесть в теле. Иногда появляются лёгкие простуды — иммунитет перенапрягся и временно ослаб.

На этапе интеграции тело возвращается в норму.
Включается парасимпатическая нервная система: дыхание замедляется, пищеварение работает лучше, мышцы расслабляются. Мы чувствуем тепло, аппетит, желание отдыхать или заниматься чем-то рутинным.
Это знак: тело усваивает новый опыт.

На этапе устойчивости тело строит новую базовую линию.
Снижается общий уровень стрессовых гормонов, мы чувствуем себя спокойно, бодро и уверенно. Движения становятся плавными, осанка выпрямляется, мимика мягче. Мы возвращаемся к себе, только уже обновлёнными.
Психологические защитные механизмы: почему мы так себя чувствуем
Когда мы переживаем откат, в нас включаются старые «охранники» — защитные механизмы психики. Они нужны, чтобы уберечь нас от перегрузки, но иногда делают это грубовато:
  • Отрицание
    → «Да нет, со мной всё нормально! Я не устал, просто надо собраться!»
    Психика пытается не замечать падение ресурса, чтобы отложить столкновение с реальностью.
  • Рационализация
    → «Ну и что, что провалился проект? Зато я многое понял.»
    Мы спешим объяснить себе происходящее, иногда убегая от настоящих чувств.
  • Изоляция
    → «Хочу побыть один, не звоните, не пишите.»
    Это защитный способ не обрушить на других свои переживания — иногда полезный, но если затягивается, может увести в одиночество.
  • Гнев и раздражение
    → «Все достали!»
    Гнев помогает сбросить напряжение, но за ним часто прячется усталость или страх.
Как помочь себе во время отката

Понимание защитных механизмов — уже шаг к заботе о себе. Замечая их, попробуйте замедлиться: дайте себе паузу, признайте усталость, разрешите чувствам быть, не виня себя за них. Вместо попыток подавить или «починить» своё состояние, спросите себя: «Что сейчас поддержит меня?» Это может быть отдых, разговор с близким, любимое занятие или просто тёплый чай и тишина.

Важно помнить: это естественный процесс, встроенный в нашу психику, помогающий пережить нагрузку и встроить опыт. Через это мы возвращаем себе равновесие и силу.

Коллективные защитные механизмы: что происходит в группе
Когда команда, семья или любая группа людей переживает сильное событие — проект, тренинг, кризис, праздник — они проходят свой откат. В это время включаются не только личные, но и групповые защитные реакции.
  • Коллективное отрицание
    «Да у нас всё отлично, мы вообще молодцы!»
    Группа надевает фасад бодрости, боясь заглянуть в усталость и ошибки.
    Снаружи — улыбки, внутри — перегрев.
  • Поиск виноватого
    «Если бы не отдел маркетинга / Петя / начальство, всё было бы идеально!»
    Обвинения помогают снять напряжение, но заслоняют реальные причины и лишают команду ресурсов.
  • Расслоение
    «Вот эти ребята молодцы, а те тянут вниз.»
    Группа раскалывается на «сильных» и «слабых» вместо того, чтобы объединиться и поддерживать друг друга.
  • Юмор и сарказм
    «Ну что, сдохнем все вместе или по очереди?»
    Шутки помогают выпустить пар, но за ними часто прячутся страхи и усталость.
Что важно помнить лидеру?

Это нормально, если вы впервые сталкиваетесь с таким и на мгновение решаете, что это ваша ошибка. Откат — это не провал, а адаптация. Каждый человек проживает этот процесс по-своему, и именно поэтому коллективные процессы так сложны — они требуют терпения, внимания и мягкости.

В такие моменты самое ценное — быть рядом. Слышать, замечать, не спешить с выводами. Делитесь благодарностью, подводите итоги, устраивайте паузы, давайте команде выдохнуть. Иногда достаточно просто собраться на 15 минут, выпить чаю, улыбнуться друг другу — и напряжение начинает растворяться.

И помните: вы — не только лидер, но и человек. Вы тоже имеете право на усталость, на честность и на заботу о себе. Когда лидер разрешает себе быть живым, команда учится быть честной.


Вопросы для себя: чтобы услышать себя в момент отката
Когда мы переживаем откат, важно не просто терпеть или «разгребать» состояние, а услышать себя — честно, мягко, без давления.
Эти вопросы помогут остановиться и настроиться на заботу о себе:

1. Что я сейчас чувствую?
Нас редко учили замечать свои чувства, поэтому бывает трудно признаться себе честно. Попробуйте назвать это: раздражение, растерянность, обида, страх, усталость. Если не получается — посидите с этим вопросом чуть дольше. Иногда эмоция приходит только спустя время.

2. Что говорит моё тело?
Есть ли напряжение, усталость, зажатость? Где в теле это ощущается — в плечах, груди, животе? Попробуйте положить руку на это место, сделать несколько глубоких вдохов, возможно, подвигаться или устроить себе маленький телесный отдых — йога, ванна, массаж, просто растяжка.

3. Если бы я могла сейчас себе что-то подарить, что бы это было?
Маленькие знаки заботы имеют большую силу: любимый чай, прогулка, звонок другу, плед и книжка, время без гаджетов. Что бы это было для вас прямо сейчас?

4. Чего я избегаю или о чём боюсь думать?
Это нормально — уходить от неприятных мыслей. Заметьте, от чего вы прячетесь: переживания о будущем, страх ошибиться, чувство одиночества. Не нужно сразу решать — просто признайте, что это есть.

5. Что меня сейчас поддерживает или может поддержать?
Что из уже привычного даёт вам ресурс — музыка, природа, любимое дело, разговор? Каким одним маленьким действием вы можете позаботиться о себе сегодня? Даже пятнадцать минут на солнце или заваренная чашка любимого чая имеют значение.
Как помочь команде пройти через откат: подробный гид для лидера
Когда команда проходит откат, лидер часто чувствует: «Я должен всё удержать». Но правда в том, что твоя задача — поддержать. Не торопить, а помогать идти своим ритмом. Вот как это делать.
  • Сканируй общее состояние
    Прислушайся — что происходит в команде?
    Кто бодрится на автомате, кто замкнулся, кто раздражён?
    Атмосфера важнее, чем отчёты.
    Заметь усталость и напряжение, даже если о них не говорят.
    1
  • Разговаривай лично
    Групповые обсуждения — хорошо,
    но 1 to 1 — лучше.

    Вот список вопросов для личных встреч:
    • Как ты себя сейчас чувствуешь?
    • Что для тебя было самым сложным в этом проекте / периоде?
    • Что тебя сейчас поддерживает, а что, наоборот, отнимает силы?
    • Есть ли что-то, что тебе хочется сказать, но не было повода?
    • Как я могу тебя поддержать?
    • Что ты бы хотел изменить в нашей работе сейчас?
    Эти вопросы не про контроль, а про заботу. Слушай больше, чем говоришь.

    2
  • Не спеши всё чинить
    Дай место эмоциям.
    Пусть люди выскажутся, даже если это гнев, усталость или апатия.
    Твоя стабильность — это контейнер, в котором команда проживает эти чувства, а не утопает в них.
    3
  • Пересмотри ритм команды
    Может, пора снизить амбиции?
    Убери лишние дедлайны, дай пространство на восстановление.
    Озвучь это вслух: «Мы сейчас замедляемся, чтобы не сгореть».
    Слова лидера — как ориентир: они задают безопасные рамки.
    4
  • Отслеживай разные реакции

    • Кто молчит — пригласи к диалогу.
    • Кто раздражён — дай выговориться, но мягко обозначь границы, чтобы это не разносило команду.
    • Кто изолируется — подойди без давления: «Я рядом, если что».
    Важно: разные люди проживают откат по-разному. Уважай этот процесс.
    5
  • Переводи опыт в уроки
    Не фиксируйся на ошибках или поиске виноватого.

    Вместо этого спрашивай:
    • Чему мы научились?
    • Что сработало хорошо?
    • Что берём с собой дальше?
    Это переключает фокус с проблем на рост.
    6
  • Будь примером
    Если ты тоже устал — честно скажи об этом.
    Лидер, который умеет признавать свои границы, даёт команде право делать то же самое.
    7
  • Создавай атмосферу заботы
    Маленькие знаки внимания работают сильнее, чем мотивационные речи. Спасибо, кофе, шутка, тёплое сообщение — они собирают людей лучше, чем инструкции.
    8
  • Помни
    Эти процессы — часть пути.
    Эмоции — не враг, а топливо для изменений. Поддерживая команду в сложных фазах, ты помогаешь ей не только выжить, но и вырасти.
    9
Когда мы проходим через откаты, мы на самом деле учимся быть с собой — живыми, чувствующими, неидеальными. Мы растём не несмотря на эти колебания, а благодаря им. У каждой фазы цикла есть своя ценность: пик даёт вдохновение, откат — честность с собой, интеграция — осмысление, а возвращение — силу двигаться дальше.

Помните:
  • с собой нужно быть мягче, а не строже;
  • поддерживать команду — значит слышать, а не чинить;
  • откат — это не ошибка, а возможность укрепить внутренние опоры.

  • ОБ АВТОРЕ:

    Меня зовут Елена Муся. Я автор книг, основатель HuntProfi и эксперт по работе с командами, найму и трансформациям бизнеса. Уже более 15 лет я помогаю компаниям расти — выстраивать процессы, собирать сильные команды, поддерживать лидеров и проходить через сложные изменения без потерь.
    Мои клиенты — компании, для которых важны не только KPI, но и здоровье команды, адекватный рост и репутация. Я умею работать на стыке бизнеса и человеческой природы — там, где рождаются лучшие решения. Если вам нужен партнёр, который не боится сложных разговоров и знает, как превращать их в результат, буду рада познакомиться.

Если вам откликнулся этот гайд, приходите за поддержкой и вдохновением:

Подписывайтесь на канал «Точка Роста с Еленой Муся» — там регулярно появляются размышления, советы и тёплые напоминания о важном.
Загляните на мой сайт — там вы найдёте описание моих услуг, программ и проектов.

Давайте расти вместе 🌿


! Внимание все тексты на сайте защищены законом об авторском праве!
Made on
Tilda